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医者仁心| 唐民:一位有温度的女医生

青岛阜外心血管病医院[2017年9月1日]
她,妙龄时期,查出患有系统性红斑狼疮
多次收到病危通知书 
她,不向命运屈服,自学中医自我治疗
竟然奇迹般活了下来 
她,独创中西医结合的方法使同样病情患者
得到了良好的治疗效果 
她,无儿无女,把所有牵挂和爱都给了患者
患者有求必应,有难必帮 
病人说,她是有着菩萨心肠的好医生
同事说,她是一位让人敬重的好老师
导语
    暖医者,即有温度的医生也。暖医应该是一个敬畏生命的人,一个懂得谦卑的人,一个有一双温暖手的人,一个有一颗仁慈心的人,唐民,青岛阜外医院内科一位平凡的医生,一位有温度的暖医。
战士,与病魔抗战了28年
    唐民脸庞消瘦,身体孱弱,牙齿几乎掉光,丝丝皱纹爬上额头,唯独那凹陷的眼窝下一双眼睛炯炯有神。今年55岁的她,看上去比同龄人要显老好几岁。
    1989年,唐民查出患有系统性红斑狼疮,那时,她才27岁,工作刚两年,正值人生最好的年华。红斑狼疮是一种免疫性疾病,无特效药物,无法治愈。从查出病到现在,她已经跟疾病斗争了28年。
    病重的时候,严重脱水,皮肤紧贴在骨头上,24小时挂21个吊瓶,住院就住了十一个月,医院三次下了病危通知书。
    那是一段最黑暗的日子,她整天与病床相伴,祸不单行,她同时患上了狼疮肾病、尿崩症,而她又是激素不敏感型,即使每次吃一瓶激素药都不管用,她躺在病床上,不知道死神什么时候降临。
    由于没有很好的治疗办法,就让她出院了。她开始尝试着用中药治疗。由于自己懂得不是很多,只能对着书本用药,后来又利用休病假的时间,上了三年半的夜大,专门学习中医。
    当医生遭遇了疾病而束手无策时,痛苦和绝望是超乎常人的。但是,唐民勇敢走了出来,她就像一个坚强的战士,跟疾病抗争。她边学边摸索,自己治疗一段时间后,觉得症状缓解了,就再根据自己的情况调药、煎药,病情慢慢地就被控制住了。
    病情好转后,回到医院继续工作,虽然她不是专业看红斑狼疮的,但是患了这种病来找她的很多,在她的帮助下,不少红斑狼疮患者控制住了病情。
暖医,她的眼里总是有病人
    昨天本不是她的门诊,就在她刚到诊室取点东西时,一位老病号看到了她,“唐大夫你快跟我看看这个检查单子,该吃什么药。”“今天我不坐诊”,“不行,就找您看,我的病就您了解”,对于患者的要求,唐民一向是不会拒绝的,她坐下来,仔细地看着化验单,开了处方,又详细解读了病情和注意事项。
    刚要离开诊室,又有一个病人把她堵在了门口,唐民只好再次坐回原位,耐心问诊。若你仔细看她,会发现她的眼睛里,是满满的慈爱,问诊自始至终那么轻柔细气,不急不躁,给人一种暖意和踏实感。
    “唐大夫就是认真,怎么都不会烦。”一位病人说。唐民每次坐诊,内科诊室的患者总是一波接一波。
    每天看很多的病人,常常口感舌燥,病人不明白的,她就耐心解释。遇到难缠的、找茬的病人,常常感到头都要“炸”了,她就长舒一口气,缓一缓劲,从头再来,直到误会消除为止。
    为了让患者在等待的时候不会太着急,唐民习惯在上班路上买一份报纸,让患者在等待就诊时打发时间,看完之后就传着看。
    由于对患者很有耐心,不少患者和她成了朋友。唐民每次都主动把自己的电话号码留给患者,而且告知,只要有问题24小时都可以找她,患者在遇到问题时随时给她打电话,还有不少患者,把她当成了倾诉对象,跟她说家庭琐事。
    对于患者的要求,唐民视为信任。在她看来,医患之间如果能在沟通上再努努力,尽可能让病人满意,就会减少很多纠纷。她没有更多的言语,而是身体力行,默默地做着自己所能做的一切。
仁者,患者有求必应有难必帮
    唐民平时很内向,不怎么说话,可是病号一见到她就像见到亲人一样很热情地打招呼。遇到病号很绝望时,唐民都会现身说法,让病号看到希望。可以说,她就是患者的精神支柱。
    她主动给患者垫钱也是出了名的。有一次,一位中年妇女拿着一面锦旗送到医院,据她反映,她的母亲突发疾病,需要立即住院,因为家人走得急,身上都没带多钱,唐大夫二话不说,连个字据都没要,主动拿出3000元钱给垫付了住院押金。她感慨到,如今的社会崇尚金钱,信任缺失,这样的好医生太暖心。
    殊不知,这样的事情发生在唐民身上再正常不过了。有时候,一天能遇到好几个。多少年来,她每天身上都会带两三千元的现金。碰到病人带钱不够,少到几十元多则数千元,她都是毫不犹豫的出手相助,常常连个借条都不要。
    看着有些病人确实很困难,不治,病情会越来越糟糕,治了,病人又负担不起,她心里过意不去,就她自己医疗卡上的钱都用作给病人买药,钱不够了,就把老公的医疗卡也拿来给病人用。病人还不还钱她也不在乎,在她的眼里,治好病比什么都重要。
    很难想象,唐民对待病人如此慷慨大方,自己的生活却过得非常简朴,她吃得很少,不好打扮,没有高消费,她所有的衣服都是老公买的。
    她的心善和慈悲打动和温暖着无数病人。有人说,她是有着菩萨心肠的好医生,好人会有好报。
换位,有时是病人有时是医生
    唐民的人生扮演着两个角色,一个是病人,一个是医生。
    作为病人,因为没有健康的身体,也没有生育子女,她的生活失去很多色彩,她感觉亏欠家人,特别是她老公。也正因为自己是病人,她更了解病人,更能设身处地为病人着想。
    作为医生,每天面对大量的病人,她要掩饰自己的病躯,拿出坚强的一面,给病人开导思想、治疗疾病,做一个负责任的医生。她用仁心仁术,帮助无数患者祛除病痛,康复身体。
    因为自身重病在身,唐民时常感到劳累不堪。特别是工作忙、病人多的时候,她总觉得自己的体力跟不上。看着周围的人晋了副高、正高,她心里也急,想当年读大学时她也是品学兼优的好学生。就在她备考副高的前十天,再一次病倒了。
    当时,她就想,活着就好,起码能自己照顾自己。人要是小事干不了,还能干什么大事。只要高高兴兴地活着,能为别人做点事,这就够了。养好病后,她就踏踏实实地坐门诊看病人,尽自己所能去帮助别人。
    从患病到现在,已然过去28年了。唐民打了十几年化疗,服药至今,更年期也提前到35岁,她比同龄人更显年龄。然而,她已经非常满足,她见过患有同种病的人,最快在一二个月内就死亡了。而她,还依然活着,依然可以为别人做点事情,她感觉很幸福很知足。
有这样的情怀,是因为她每一天都怀着感恩的心。
    唐民永远不会忘记,在她重病时,当时的医院领导和同事们给予她的帮助和关怀。当时在外院治疗欠费,科主任史秀忠大中午骑着自行车就把钱送去了,还带着她南上北下去治病,全科人员给她多次捐款,住院11个月科里同事轮流陪床,从未间断。唐民说,“内科是个温暖的家庭,有着很好的传统,我很幸运。没有医院、科室,没有这么多好同事,我活不到现在”。
    从医二十多年,唐民历经磨难,初心不改,守护患者健康,她像一头不知疲倦的老黄牛,在自己的岗位上,默默地耕耘着,前行着。现在她退休返聘,依然在岗位上发挥热量,为病人服务。
    有人说,世界上上最远的距离不是生和死,而是病人站在医生面前,你只看到了病,没有看到人。一个好医生,应该是一个能看见病人的医生。唐民的眼里看到病人,心中装着病人。
笔者手记
    昨天是唐民55周岁生日,也是她退休的日子。早就听说她是个有故事的人,就想为她写点什么。到了门诊,好几个老病号拿着检查单子来找她,尽管当天她并不坐诊。她担心我等待时间过长,答应今天让我来找她。今天,是她的便民门诊,利用中午短暂的半小时唐大夫与我聊了聊。正如别人所说,她为人低调、不爱张扬,自始至终,唐大夫少有说起自己所做的,而是一直说别人为她所做的。她说,退休的前一天,她的心就像被掏空一样,心情久久不能平静。昨天,全科人员一同为她庆生,还收到医院那么多同事的祝福,她感觉很幸福,今天,作为返聘医生再次坐到诊室给病人看病,她很珍惜。
    祝愿好人一生平安

                                                               伊新